愛(ài)博智能問(wèn)答引擎?

全球領(lǐng)先中文智能聊天機(jī)器人小A的發(fā)動(dòng)機(jī)

愛(ài)博智能問(wèn)答引擎背景

• 當(dāng)前，信息搜索的體驗(yàn)大多還停留在字符串匹配查找階段，用戶需要輸入完整的指令或者精確查找想要的目標(biāo)內(nèi)容地址才可以訪問(wèn)。愛(ài)博智能問(wèn)答引擎通過(guò)智能技術(shù)，完成人機(jī)無(wú)模式應(yīng)答，同時(shí)提供基于HTTP、SOAP、DLL、COM以及JAR等平臺(tái)的開(kāi)發(fā)組件，可廣泛集成于互聯(lián)網(wǎng)、增值業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，從而大大改善用戶的使用體驗(yàn)。
• 愛(ài)博智能問(wèn)答引擎是 將積累的無(wú)序語(yǔ)料信息，進(jìn)行有序和科學(xué)的整理，并建立基于知識(shí)的分類(lèi)模型；這些分類(lèi)模型可以指導(dǎo)新增加的語(yǔ)料咨詢和服務(wù)信息，節(jié)約人力資源，提高信息處理 的自動(dòng)性，降低網(wǎng)站運(yùn)行成本?；谟脩糇远x的常見(jiàn)問(wèn)題及其解答，愛(ài)博智能問(wèn)答引擎方便了用戶，提高了辦事效率，提升了企業(yè)形象。

智能聊天引擎技術(shù)

• 愛(ài) 博智能問(wèn)答引擎采用基于消息的分布式智能引擎技術(shù)，基于先進(jìn)的自然語(yǔ)言對(duì)話理解思想，擁有基于語(yǔ)法腳本（XAML）配置的自然語(yǔ)言解釋器。愛(ài)博智能問(wèn)答引 擎具有豐富完善的各種交互類(lèi)型，包括話題切換、查詢、消歧、繼承、一致性、執(zhí)行、驗(yàn)證、取消、即時(shí)幫助等，使得用戶與系統(tǒng)的交互更為人性化，具有智能提示 和記憶功能。
• 愛(ài)博智能問(wèn)答引擎采用分布式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，由四個(gè)層次的系統(tǒng)組成：
  （1） 網(wǎng)關(guān)接口：提供用來(lái)與用戶建立連接，包括SOAP、HTTP、COM、DLL等方式；
  （2） USER模塊：用來(lái)記錄用戶的狀態(tài)，信息統(tǒng)計(jì)和帳務(wù)結(jié)算；
  （3） CORE模塊：智能匹配和知識(shí)庫(kù)搜索；
  （4） OPEN模塊：開(kāi)放業(yè)務(wù)處理，供服務(wù)接入商使用，通過(guò)DLL API和自定義數(shù)據(jù)格式調(diào)用所有的業(yè)務(wù)。
  各子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，通過(guò)Socket或者API調(diào)用進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。
• 通過(guò)模糊匹配和自然語(yǔ)言理解相結(jié)合的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能的聊天應(yīng)答，既可實(shí)現(xiàn)足夠的智能又能達(dá)到快速的處理能力。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的自然語(yǔ)言理解包括：陳述句、疑問(wèn)句、否定句等句式；聊天主題切換、聊天場(chǎng)景識(shí)別、聊天記憶等智能。
• 多角色多性格的單智能引擎支持：系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)多角色的支持，在系統(tǒng)內(nèi)部可以有多個(gè)角色，每個(gè)角色有特定的性格，用戶和不同的角色聊天會(huì)有不同的回答。
• XAML（XiaoA Mark Language）智能語(yǔ)料庫(kù)是基于XML的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具備擴(kuò)展能力強(qiáng)，與其它系統(tǒng)兼容性好等優(yōu)點(diǎn)。目前已經(jīng)建立了百科全書(shū)、歌詞、明星、名人、成語(yǔ)、英漢漢英詞典、國(guó)家地理、日常系列、娛樂(lè)故事等多套語(yǔ)料庫(kù)。

愛(ài)博智能問(wèn)答引擎運(yùn)行環(huán)境

• 硬件配置：
  最低配置：[CPU：奔騰400以上； 內(nèi)存：64M以上；硬盤(pán)：10G以上]
  推薦配置：[CPU：奔騰2.8G； 內(nèi)存：1.5G；硬盤(pán)：120G]
  配置越高，處理速度越快
• 軟件配置：
  Microsoft Windows 2000(SP4)
  Microsoft Windows XP （不推薦）
  Microsoft Windows Server 2003標(biāo)準(zhǔn)版 (SP1) (推薦)
  Microsoft Windows Server 2003
  Red Hat Enterprise Linux Advanced Server 3.0
  Red Hat Enterprise Linux Advanced Server 4.0 (推薦)